ångerrätt
Ångerrätt för konsumenter
(konsument är varje fysisk person som sluter en juridisk transaktion för vars syfte till största delen inte kan hänföras till vare sig deras kommersiella eller egenföretagares yrkesverksamhet.)
Återkallelseinstruktioner
All ytterligare information för en retur finns här:
https://wunderstrumpf.com/pages/geld-zuruck-garantie
Ångerrätt
Du har rätt att ångra detta avtal inom 14 dagar utan att ange skäl.
Ångerfristen är 14 dagar fr.o.m. den dag ,
- då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, tog godset i besittning, förutsatt att du har en eller har beställt flera varor som en del av en enda beställning och denna levereras eller kommer att levereras enhetligt;
- till vilken du eller en tredje part som du nämnt som är inte Transportören är den som tog det sista godset i besittning, om du har beställt flera varor som en del av en enda beställning och de levereras separat;
För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Ana-Maria Tudoran, Fürstenbergerstraße 11, 40599 Düsseldorf , telefonnummer: 01733220605 , e-postadress: support@wunderstrumpf.com) genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat per post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade uppsägningsformuläret, vilket inte är obligatoriskt.
Konsekvenser av uppsägning
Om du säger upp detta avtal återkallas , kommer vi omedelbart att skicka dig alla betalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som följer av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss). och återbetala den senast 14 dagar från den dag då vi fick meddelandet om din uppsägning av detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde i den ursprungliga transaktionen, såvida inte något annat uttryckligen överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras avgifter för denna återbetalning.
Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna , vilket som är tidigare.
Du måste skicka oss varorna omedelbart och i alla fall senast inom 14 dagar från den dag då du tar emot varorna
Du står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Ett tackerbjudande öppnas efter köpet. om du utnyttjar detta erbjudande kommer inköpspriset för den billigare beställningen att återbetalas vid en eventuell retur.
Paket som vägras eller inte hämtas ut på postkontoret
En icke-leveransavgift på 30 € kommer att debiteras för ej accepterade försändelser eller paket som inte hämtas ut från postkontoret. Avgiften för utebliven leverans kommer att tas från betalningsmetoden som användes i kassan och kommer att dras från eventuell återbetalning eller kredit.
Skäl till uteslutning eller förfallotid
Ångerrätten gäller inte avtal
- för leverans av varor som inte är prefabricerade och för tillverkning av vilka ett individuellt val eller beslut av konsumenten är avgörande eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov;
- för leverans av varor som snabbt förstörs eller vars utgångsdatum snart skulle överskridas;
- för leverans av alkoholhaltiga drycker, vars pris överenskoms när avtalet ingicks, men som kan levereras tidigast 30 dagar efter avtalets ingående och vars nuvarande värde beror på fluktuationer på marknaden, över vilka företagaren inte har något inflytande;
- för leverans av tidningar, tidskrifter eller tidningar med undantag för prenumerationskontrakt.
Ångerrätten upphör att gälla i förtid för kontrakt
- torka upp för leverans lter varor som inte är lämpliga att returneras av hälsoskydds- eller hygienskäl om deras försegling har tagits bort efter leverans;
- för leverans av varor om dessa är oskiljbara efter leverans på grund av sin karaktär blandade med andra varor;
- för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i förseglad förpackning om förseglingen har brutits efter leverans.
Exempel på uppsägningsformulär
(Om du vill säga upp avtalet, fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.)
- Till Ana-Maria Tudoran, Fürstenbergerstraße 11, 40599 Düsseldorf, e-postadress: support@wunderstrumpf.com :
- Jag/vi (*) återkallar härmed det från mig/oss (*) ingångna avtalet för köp av följande varor (*)/
tillhandahållande av följande tjänst (*)
- Beställd den (*)/ mottagen den (*)
- Namn på den konsument(er)
- Konsument(s) adress
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om anmälan görs på papper)
- Datum
